Estratégias eficazes para responder a objeções comuns em vendas

 As objeções clássicas são aquelas que praticamente todos os negócios têm em maior ou menor grau. Matar essas objeções poderá dobrar as suas vendas, algumas vezes essas objeções não aparecem facilmente, então a tática é fazer perguntas para o seu público até chegar à objeção verdadeira, que pode estar bem profunda.

     Os argumentos para matar objeções se baseiam em uma mudança de perspectiva, ou seja, mudar a percepção de realidade para que, nessa nova realidade, a pessoa ache o produto barato e ela mesma chegue à conclusão de que o produto vale muito a pena. 

     Como a realidade é apenas uma percepção, você, por meio das suas palavras, irá alterar essa percepção para que as decisões, diante dessa nova realidade, sejam diferentes.

  • Isso não dá certo

           Use o gatilho da Prova Social, mostrando que há várias pessoas que já usaram e que já deu certo com elas.

  • Isso não dá certo para mim

            Utilize todo tipo de negócios, profissões, tipos de pessoas etc. que você conseguir identificar como sendo seu público-alvo.

            O certo é que, na sequência de e-mails, você já apresenta cases de sucesso com vários tipos de pessoas e negócios.

  • Não tenho tempo

          Mostre que demora muito pouco tempo (“menos de 5 minutos por dia”) ou mostre que não gastar esse tempo agora vai lhe custar muito mais caro (em termos de tempo e dinheiro) depois. Gatilho do apelo à preguiça.

  • Medo do Sucesso

        A questão é mostrar que ele conseguirá administrar o sucesso porque, por exemplo, você está dando um bônus para que ele use quando o sucesso chegar.

  • Demora muito até dar resultado?

           Utilize o gatilho do comprometimento, usando a venda pela não-venda. “Se você não estiver realmente comprometido com o resultado, nem compre o produto”.

             Utilizando essas estratégias, você pode não apenas responder às objeções de forma mais eficaz, mas também fortalecer o relacionamento com o cliente, demonstrando compreensão e comprometimento em atender às suas necessidades. Lembre-se: cada objeção é uma oportunidade para reforçar o valor do seu produto ou serviço.

 

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